Is jouw webshop in orde met de regelgeving?

Uit een onderzoek van de FOD Economie blijkt dat meer dan 9 op de 10 Belgische webshops niet op de hoogte zijn van de regelgeving waaraan ze moeten voldoen. De resultaten verschenen in het Belgian Consumer Protection Overview.

Daarom bundelde de FOD Economie praktische informatie, antwoorden op veelgestelde vragen en een handige checklist.

Zo vind je snel een antwoord op vragen zoals:

• Welke informatie moet er verplicht op een webshop staan?
• Hoe verloopt het bestelproces op een webshop?
• Wat met de regels rond herroeping of garantie?

Doorloop even snel de checklist en kom snel te weten of jouw webshop in orde is: De webshop checklist.pdf - Google Drive

De FAQ is gebundeld op de website van de FOD Economie: Veelgestelde vragen over de informatieverplichtingen in het kader van e-commerce | FOD Economie

Voor bijkomende informatie kan je steeds contact met ons opnemen via info.eco@economie.fgov.be of via 0800 120 33.